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| 2006年8月27日18:19:28(京港台時間) |
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新移民加國創業感觸多
【星星生活-星网讯】
由于在中國時從事旅游工作10年﹐並且是以“旅游業者”的身份辦成了技術移民﹐所以張忠認為﹐自己移民後找一份工作應該沒有問題。但結果與他想得完全不一樣。(newstarnet.com)
據加拿大《世界日報》報道﹐1999年底﹐張忠與原來做護士的太太左秀英一起從北京移民到多倫多。下了飛機後﹐張忠才知道找工作需要“加拿大經驗”。為了彌補自己這方面的欠缺﹐他到當地的院校進修了一些旅游方面的課程。當時他想﹐有加拿大的相關畢業證書﹐加上在原居地長期的專業工作經驗﹐到當地旅行社做一份普通員工的工作﹐不會太難吧。沒想到﹐所有他應聘的旅行社都不要他﹐其中一個最重要的理由是﹕他是男的。(newstarnet.com)
張忠說﹐旅行社喜歡女員工﹐對他而言﹐等于是書白讀﹐希望破滅了。無奈之下﹐加上太太找工作也不順利﹐所以他選擇夫妻倆自己開一間旅行社。資金對他來說不算太大問題﹐根據加拿大的有關法例﹐開一家旅行社需交給政府一萬元保證金﹐加上一定的流動資金即可。然而問題在于經營旅行社所需要的客源與鋪面﹐這兩項他都沒有。(newstarnet.com)
這是2002底的事﹐張忠移民加拿大才兩年﹐他對多倫多了解的十分有限。他說﹐當時以為多倫多的華人旅行社不多﹐所以想找一個尚無旅行社的華人商場的商鋪作為店面。可是他與太太跑遍了多倫多地區的所有稍大一些的華人商場﹐才發現﹐其實華人的旅行社已經全盤布局﹐多倫多地區根本找不到一家沒有華人旅行社設點的華人商場。(newstarnet.com)
這讓張忠強烈感到這一行業在華人社區中的競爭程度。後來他們選了烈治文山喜萊登商場裡的店鋪﹐當時商場裡已有一家華人旅行社﹐他們的“太平洋迅捷旅行社”成了第二家。如今四年下來﹐該商場已有四家華人的旅行社。(newstarnet.com)
店面有了﹐但找客源更難。開始時﹐張忠經常到店家附近的商家和住宅區散發傳單﹐這樣一段時間下來﹐開始有人光顧他們的旅社了。在開張不到半年之際﹐他們總算賣出了幾張飛機票。這時﹐多倫多爆發了“SARS”﹐那些原定外出旅行的人紛紛改變計劃﹐張忠好不容易賣出的飛機票全部遭到退票。這是他們最難的日子。旅行社眼看就要經營不下去了。張忠說﹐當時夫妻兩人就互相鼓勵一句話﹕“堅持”。因為不堅持肯定沒有出路﹔熬過去﹐也許光明在前頭。(newstarnet.com)
在那段日子裡﹐張忠也沒有閑著﹐他針對當地其他華人旅行社少有的旅游服務內容﹐比如不限人數和時間地點的順道游﹐通過與昔日國內同行的合作﹐開闢新的服務項目。與多倫多一些大型的華人旅行社相比﹐張忠缺乏安排組團旅游的資源﹐但是他有辦法透過國內同行的合作﹐為個別的游客安排特定的順道觀光﹐而且價格相當優惠。當“SARS”的風暴一過﹐張忠就推出了他的特色服務。(newstarnet.com)
同時﹐張忠相信﹐旅行社作為服務業的一種﹐服務好是第一位的﹐因此他要求自己向客人提供最好的服務。他說﹐有些旅行社接電話時態度不耐煩﹐在他那裡絕不會發生。(newstarnet.com)
憑著特色､優質的服務﹐張忠與左秀英經營的旅行社四年下來﹐生意慢慢起色﹐開始有些盈利了。張忠說﹐在加拿大不能有爆富的心態﹐做生意與做其他一樣﹐從零開始﹐一步一步往前走﹐路就會越來越寬。
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