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| 2006年7月13日21:56:16(京港台時間) |
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職場情商﹕同事能否成為朋友﹖
【星星生活-星网讯】
同事能不能成為朋友﹖關鍵是你如何界定“朋友”這個概念。如果指的是泛泛之交﹐那麼手機通訊錄裡的人都可能成為朋友。但是﹐如果想做關系親密的朋友﹐需要開放自己的私密空間﹐那麼就會有很多人心存戒備﹐擔心對方會利用自己的劣勢取得競爭優勢。(newstarnet.com)
社會心理學中的相近理論認為﹐人們在空間或心理上的接近會使情感上產生親近感。經常合作的同事﹐有更多的機會進行工作､生活､思想上的溝通和交流﹐而且合作的時間越久﹐交往的次數越多﹐相互之間的情感也會越來越強烈。同事由接觸到相識､相知､相親近﹐他們之間的交往和感情由淺入深﹐成為朋友是一個自然而然的過程。(newstarnet.com)
當然﹐並不是說所有同事都可以成為朋友。這與一個人的個性成熟度有關。如果一個人比較成熟﹐能夠把工作和生活界定得很清楚﹐保持同事之間適當的距離﹐可能會容易與同事成為朋友﹔反之﹐如果一個人對同事過于親密或過于防備﹐都很難成為真正的朋友。另外﹐同事關系也與工作的內容有關。有的單位強調協作﹐有的單位強調競爭。在強調協作的單位﹐分工比較明確﹐成果能夠共享﹐容易形成融洽的環境﹔反之﹐如果單位強調競爭﹐非此即彼﹐那麼工作內容本身就是同事成為朋友的障礙。(newstarnet.com)
能夠做朋友的同事﹐往往是那些志趣相投､興趣相近､觀點相似､背景相同且沒有嚴重利益沖突的同事。正是有了諸多的相似之處﹐彼此之間才能談得來､渴望交往﹐才會相互關心､相互幫助﹐在真誠的合作和友好的競爭中共同發展。(newstarnet.com)
同事成為朋友後﹐會給個人和工作帶來許多益處。比如﹐更有利于滿足他們建立友好親近的人際關系的情感需要﹐在苦惱的時候有人傾訴﹐獲得理解和心理上的支持。同事交往中的滿足感﹐還可以使他們更加熱愛自己的工作﹐促進彼此在工作上的支持和理解﹐在相互幫助中出色地完成各自的任務。也正因為這一點﹐單位領導大都努力給大家營造一個輕松､愉快的工作氣氛﹐希望員工成為好同事､好朋友﹐以便更積極､主動､高效地工作。(newstarnet.com)
但是﹐同事成為朋友後也容易出現一些問題。比如﹐已經成為朋友的同事往往比過去相互交往更多﹐溝通和交流更加深入﹐對彼此的期望也不知不覺變得更高。正因為這種相互了解和高期望﹐他們變得敏感而多疑了﹐容易因一點小事情､小利益而大失所望﹐甚至反目成仇。(newstarnet.com)
越是好的同事和朋友關系有時也越容易變得非常脆弱﹐使他們容易受到更深的傷害。從工作上看﹐同事雖然成了朋友﹐但他們仍然在一起工作﹐在合作中競爭﹐很難避免利益上的沖突﹐所謂同行是冤家。在大的利益沖突面前﹐同事朋友之間的友情､感情有時會成為其沖突的放大器﹐迅速使矛盾激化。(newstarnet.com)
同事成為朋友後出現的這些問題﹐往往持續時間較長﹐對人和工作的消極影響也非常大﹐不可不認真對待。成為朋友的同事之間的沖突和矛盾的解決方法主要有﹕(newstarnet.com)
第一﹐問題出現後﹐不回避､不敷衍﹐及時進行溝通和處理。首先仔細進行自我檢查﹐從自身上找原因﹐再從其他方面進行分析﹐只有找到問題產生的真正原因﹐才能對症下藥﹐及時化解矛盾。(newstarnet.com)
第二﹐以事實為依據﹐正確處理工作中的人與事的關系。要把工作和私人感情分開﹐工作上的問題要客觀處理﹐私人感情上的問題要理智對待。(newstarnet.com)
第三﹐正確認識與處理合作與競爭之間的關系。工作中的合作是必須的､競爭也是合理的﹐同事共同工作的重要保證之一是工作上真誠的合作､理性的競爭。(newstarnet.com)
第四﹐彼此尊重﹐背後不說長道短﹐在相互支持､幫助的基礎上共同發展和進步。(newstarnet.com)
總之﹐同事講求的是利益﹐朋友看重的是情誼。同事與朋友之間的關系﹐其實就是工作和感情之間的關系。人們應該在工作上講原則﹐客觀地處理同事之間的利益關系﹐在感情上要真誠﹐理智地把握同事之間的朋友之情。(newstarnet.com)
(中國青年報仲理峰)
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