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| 2006年11月10日21:11:21(京港台時間) |
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息民憤博彩公司宣布防侵吞彩票措施.
【星星生活-星网讯】
星報通訊社電:安省博彩公司(Ontario Lottery and Gaming Corp,簡稱OLG)周四宣布一系列改善彩票兌獎安全的措施。這是因為不久前CBC播出彩票零售商可能訛騙中獎者並冒領其獎金的節目﹐多家媒體爭相報道﹐引發 (newstarnet.com)
民眾對安省博彩公司(OLG)有關彩票兌獎辦法的巨大爭議﹐連安省申訴專員馬林 (newstarnet.com)
(Andre Marin)亦宣布介入調查。 (newstarnet.com)
OLG宣布改善措施﹐與分管博彩業的公共基建廳長卡柏倫(David Caplan)的壓力亦不(newstarnet.com)
無關係。迫於民眾的怨聲﹐卡柏倫要求OLG拿出行動﹐以平民憤。 (newstarnet.com)
安裝自助核票機(newstarnet.com)
OLG行政總裁布朗(Duncan Brown)表示﹐他們推出這個7點的「信任及安全」措施(見附表)﹐ (newstarnet.com)
將增強民眾的信心。這些措施包括在每個彩票零售網點安裝自助核票機﹐以及安排專人對(newstarnet.com)
1萬元以上彩金的中獎者進行核查。 (newstarnet.com)
但是﹐這些措施遠無法令OLG的問題就此完結。馬林報告稱﹐自從申訴專員辦公室(newstarnet.com)
10月26日開始調查以來﹐已接到數百宗投訴。他表示﹐OLG此時的舉措﹐是在安撫公(newstarnet.com)
眾﹐控制他們的情緒。他說﹕「我並不是說這是壞事﹐但我的職責不是控制公眾﹐而(newstarnet.com)
是控制公務機關﹐OLG就在此列。」 (newstarnet.com)
申訴專員接300投訴 (newstarnet.com)
馬林稱﹐截至昨天﹐他們已收到300個彩票持有人的投訴。他們稱當他們向OLG報告 (newstarnet.com)
被人侵吞彩金時﹐OLG不聞不問。OLG等於是把矛頭對準他們﹐不調查這些投訴﹐反(newstarnet.com)
而調查投訴人。 (newstarnet.com)
馬林還指出﹐還有人抱怨稱﹐OLG不僅不聞不問﹐還採取防衛、於事無補的策略﹐從 (newstarnet.com)
未對此事展開過徹底調查。 (newstarnet.com)
馬林將在未來75天內完成調查。他表示﹐將繼續關注「局內人」是否仍以超常比例中(newstarnet.com)
獎。如果還是﹐為何會如此﹐博彩公司採取什麼措施處理此事。他說﹕「除了提醒公眾(newstarnet.com)
採取(自我保護)措施﹐我們應謹記﹐OLG有責任照顧買彩票的民眾﹐即它也有義務行作出應有(newstarnet.com)
的努力﹐來保護公眾不受無良零售商之害。」 (newstarnet.com)
布朗稱公司已認識到這一點﹐在與公眾溝通上尚有改善餘地﹐「今天的宣布就說明﹐ (newstarnet.com)
我們認識到可以做得更好」。 (newstarnet.com)
OLG去年營運收入60億元﹐交公20億元。它將花1,000-1,200萬元來改善系統的安全性。 (newstarnet.com)
CBC節目採訪的一名彩票偷換行為的受害者﹐是83歲老人Bob Edmonds。他在 (newstarnet.com)
2001年曾被一名店員換走他25萬元的中獎彩票。他在科博康克(Coboconk)家中表示﹐ (newstarnet.com)
對上述一些改革措施感到欣喜﹐包括安裝自助核票機及安排專人核查。 (newstarnet.com)
在CBC節目播出後﹐卡柏倫和馬林都表示將介入調查﹐找出OLG可以改善的地方。但(newstarnet.com)
安省保守黨領袖莊德利(John Tory)稱﹐僅有這些改革措施還不夠﹐並再次要求展開司 (newstarnet.com)
法審計。他接受採訪時說﹕「我對他們推出一些改善安全的措施感到高興﹐但仍需要 (newstarnet.com)
一個外部調查﹐來弄清OLG到底出了什麼事。我們仍然未被告知安全問題的程度及實(newstarnet.com)
質。」 (newstarnet.com)
7點「信任及安全」措施 (newstarnet.com)
*在每個彩票網點安裝自助核票機﹐以便人們可以自己檢查彩票是否中獎﹐以及知道中獎(newstarnet.com)
金額。未來12個月內將安裝8,800台這個機器。 (newstarnet.com)
*禁止零售商檢測顧客沒有簽名的彩票﹐違者將受到處罰。 (newstarnet.com)
*在彩票網點安裝「面向顧客的視頻屏幕」﹐在彩民中獎時提醒他們﹐使他們中大獎(newstarnet.com)
時即刻便知。 (newstarnet.com)
*擴大核查中獎者的專業核查人員隊伍﹐並把最低核查中獎金額從5萬元降至1萬元。 (newstarnet.com)
*推出一個新的公眾教育活動﹐以幫助消費者自我保護。 (newstarnet.com)
*新開通一個免費電話﹐接受進一步改善安全措施的建議。 (newstarnet.com)
*改善投訴及調查程序。
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