護照難求排隊6小時等10周
【星星生活-星网讯】
明報/護照難拿，人盡皆知。不過，如果左盼右望的護照到手竟然是「錯體」的，護照辦事處會如何「善待」國民？(newstarnet.com)
清晨早起連排6小時去辦護照，盼了10周才盼來新護照的溫哥華市民黃心澄，不敢相信費盡千辛萬苦才得來的新護照，居然將她出生日期寫錯，明明1983年6月出生的她，新護照的出生日期卻是1982年6月。(newstarnet.com)
日打10次電話查詢不果(newstarnet.com)
黃心澄馬上拿起電話，想問護照辦公室人員，護照上資料錯了該怎麼辦？誰知道這麼一個簡單問題，黃心澄早也打，晚也打，每天打10次，然而每次電話到最末，均聽到服務人員的錄音說：「由於電話數量過於龐大，已超出服務人員可以負荷，請有空再試。」於是，黃心澄又多等了一周。(newstarnet.com)
剛從溫哥華電影學院畢業的黃心澄說，她運氣真差，她申請護照時，被告知護照可在一個月內寄到，結果，她左等右等，足足多等了6周，中間還曾打電話去催，等到了第10周，新護照才姍姍來遲，她心裏還在高興，以為下月可以出國了，沒想到，打開信封，檢查護照的資料內容時，赫然發現，護照上的出生日期竟寫錯了。(newstarnet.com)
黃心澄表示，她當初是帶着去年到期的舊護照去申請的，新護照上的日期，明顯與舊護照上的不同，舊護照上她出生年份為1983年，新護照卻誤寫成1982年，這時她氣得臉幾乎發綠。(newstarnet.com)
黃心澄表示，辦護照的速度慢，她也就認了，但護照內容出錯，在她看來，比過期護照要更無用，對護照辦事處花了10周，辦出一本內容出錯的護照，她無法接受。(newstarnet.com)
排隊經歷令人畏懼(newstarnet.com)
發現護照出錯後，黃心澄說，由於今年2月13日，清晨6時到溫哥華護照辦公室，在門外挨凍連等6小時才辦好護照的經驗，令她心生畏懼，而且，黃心澄說，由於護照是在其他地方辦理的，她因此決定先打電話問詳細，再決定是否再回到溫哥華辦公室，加入排隊的人龍，重等一遍。(newstarnet.com)
黃心澄說，那次等待的經驗太可怕了，由於事前知道要排隊等很久，她的父母將她送到護照辦公室外，即讓她一個人等，因為那至少比全家人等要合理。這次護照出生年月日出錯，等護照當天，有人凌晨2時去等、有人4時去等，她則是6時去等，200多人捱冷受凍，百般無奈的情景又浮現，難道她還再去重等一遍，太可怕了！(newstarnet.com)
出國外遊被逼延誤(newstarnet.com)
黃心澄表示，她希望早日結束這個辦護照的惡夢，由於辦護照一波三折，她的出國時間已延無可延，現在，她已做好最壞打算，決定在今年9月前不出國外遊，到時，護照應該辦好了吧？黃心澄心裏這麼想。
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