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| 2008年5月12日2:52:34(京港台時間) |
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考車牌語音排期整慘移民
【星星生活-星网讯】
世界日報/目前天氣轉暖，正是考車牌的高峰期，但不少華人的教車師傅紛紛表示，現有的電話語音操作路試考試排期系統令很多英語不夠好的移民困惑，大家對政府此舉感到不解。 據了解，安省政府自將車牌考試系統由原先的由政府實施改為私人機構實施後，於今年1月又將試排期改為語音操作，即登記路試考試者需要根據電話中的語音提示，以英文或法語說出自己的有關信息及要求，然後另一邊會自動在電腦中記住你的需要，在電腦識別了你的語音之後，就會自動進行登記和排期。由於這種語音作業系統對登記者要求發音必須標準，否則電腦就無法識別你的語音，那就無法得到排期。 (newstarnet.com)
很多有移民背景的教車教練都對這種路試排期頗有不滿。新大陸駕駛學校的何師傅表示，他來加拿大八年了，一直在做這個行業。排期是指給學生預定考G2和G牌的時間。最初的排期系統是電話按鍵操作，只需要根據電話裡的英文指示，按鍵選擇你需要做的事，比如排G2或者G的考試，或者是諮詢等。但是自從改成了現在的語音操作系統以後，他常常無法獲得排期，或者會花上很多時間才確定一個排期，原因是他的英語發音不夠標準，令語音操作系統無法職別而作罷。 (newstarnet.com)
他說，這種情況，不少英文不太好的華人或者印度裔教練同樣碰到，這給他們造成了很大困擾。 (newstarnet.com)
不少華人教車師傅表示，自己發音不標準，電腦就不能識別，之前的步驟就只能作廢，語音系統會自動得跳出排期的過程，於是一切還要從頭再來。 (newstarnet.com)
何師傅說，以前他給學生排期，每排一個人要5到10分鐘，自從有了語音識別系統，他很少順利地給學生排上過一次考試。何師傅在表示，目前G1的考試都可有20種語言進行，提供方便給不同背景的人，為什麼路試系統就只有英、法兩種語言。 (newstarnet.com)
一些華人教車師傅表示，如果只能要使用主流語言英語和法語安排路試排期，可否用電話按鍵的方式，而不用登記者發音。目前的做法等於要求登記人都用字正腔圓的標準語言，對眾多新移民而言實在太不合理了。
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