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2008年7月21日11:11:4(京港台時間) 

油價助威網路商店打敗賣場

【星星生活-星网讯】 據紐約時報報導,油價高漲使得愈來愈多美國購物者捨汽車就電腦,轉向線上購物,許多零售商的線上業務欣欣向榮,與實體商店的衰退形成強烈對比。 (newstarnet.com)

包括蓋普(Gap)、維多利亞秘密(Victoria's Secret)和潘尼(J.C. Penny)等零售商,線上業務都呈現雙位數比率成長,在實體商店銷售減退中格外亮眼。 (newstarnet.com)

線上商店吸引顧客最常用的策略之一是免運費,這在許多行業為轉嫁成本紛紛增加收費(例如航空公司提高附加費)的趨勢中,特別受顧客歡迎。 (newstarnet.com)

尼曼馬可斯(Neiman Marcus)、薩克斯(Saks)、諾斯崇(Nordstrom)、布魯明岱爾(Bloomingdale's)、梅西(Macy's)、邦頓(Bon-Ton)、Aeropostale、美鷹(AEO)、目標(Target)和K市場(Kmart),上周都紛紛提供網站購物免運費促銷方案。 (newstarnet.com)

潘尼百貨行銷長波爾森說:「油價變成大家關心的議題後,大賣場的流量隨之降低,非大賣場通路的流量反而大增。」潘尼今年第一季的網路銷售增加8.7%,相較於開店滿一年的實體商店銷售(同店銷售)減少7.4%。他說:「我們預期更多人轉向線上購物,因為就節省時間和金錢來看都更划算。」 (newstarnet.com)

維多利亞秘密線上銷售也大幅成長,今年第一季的郵購和網路銷售成長11%,同店銷售則減少8%。蓋普的同店銷售衰退11%,但線上銷售大增21%。 (newstarnet.com)

蓋普發言人馬魯畢歐說:「父母不想開車到四家不同的商店,或兩家大賣場。蓋普的新網站設計協助注重節省時間和汽油價格的消費者,花較少時間和金錢達成購物目標。」 (newstarnet.com)

提供折扣優惠的網站造訪人數也激增。據網路流量研究業者comScore media Metrix公司統計,整體來看,從2007年6月到今年6月,造訪所謂「折價券網站」的人數增加21%。

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