蒙特利爾﹕濃濃的人情味
【星星生活-星网讯】
加拿大什麼在吸引我﹖(newstarnet.com)
加拿大最吸引我的地方是加拿大人的人情味。冬日裡難得的好日子﹐腳下無雪﹐耳邊無風﹐天上陽光高照﹐我突發臆想去(蒙特利爾)唐人街的景德鎮陶瓷展覽中心轉游轉悠。急匆匆趕到地鐵站﹐火車剛開﹐握著看著思忖著手中的回程票﹐越來越覺得來不及趕回來接我那要下課的孩子﹐而且﹐因為時間倉促﹐我的“景德鎮之旅”也不會太痛快。于是我打起了退堂鼓﹐走回買票口﹐對賣票的女士簡單道明我的想法。其實我不准備她為我採取什麼措施。不料她只猶豫一兩秒﹐就遞我一張通用票(我後來用這張通用票又進了一次地鐵站)﹐算做對我的補償。我無言﹐卻只有感激﹕為什麼她如此不計較我自己犯的錯誤﹐更有甚者﹐她居然補償或承擔我個人犯下的錯誤﹖(newstarnet.com)
加拿大很多商店實行的無償退貨制度也深深在打動我的心。只要持有合理的收據﹐貨品基本保持原樣原貌﹐商店二話不說就給我們退貨﹐是銀行卡付賬的錢就回卡裡﹐現金付帳的就回個人腰包。甚至連書這樣的具有知識產權的商品﹐在收據日期一星期內也可有效退貨。我本人就有買兩本退一本的經歷。其實我深深地知道﹐就是我不買前兩本﹐憑著那張收據﹐我也可以堂堂正正得把它們三本都退了。真的﹐我至今都想不明白這種社會對人民大眾如此信任的理念﹐到底是什麼在支撐著商家甚至允許三個月無償退貨的承諾呢﹖社會對人的信任也為人對人的信任樹立了一個好榜樣。(newstarnet.com)
前不久﹐我去拜訪一個朋友﹐她住(蒙特利爾)Downtown一座蠻新的公寓樓。不巧朋友那天不在﹐失望之余﹐我把所帶的禮品交給了恰巧在過道做衛生的當地的工作人員﹐就走了。晚上回到家﹐趕忙打電話到朋友家﹐問她收到東西沒。朋友說還沒。我想起白天做的事﹐有點懊惱﹐想至少也得把對方的電話號碼留下﹐萬一有閃失﹐也有辦法補救。現在倒好﹐人家的姓名不知﹐電話不知﹐連長什麼模樣也記得不太清了。朋友讓我別當心﹐我也想不出什麼法子﹐所幸的是我心裡還有平安﹐那種說不清從何處來的平安。幾天後﹐朋友打來電話說東西已收到。而在這幾天裡﹐我已把這件事完全淡忘在腦後﹐我好象隱隱約約覺得事情一定會這麼發展的﹐一點不奇怪。我慶幸我生活的地方。(newstarnet.com)
另有一事也使我感慨萬千。記得在夏日周末的一個傍晚﹐夕陽西照﹐我偶然散步到Jean Talon Marche﹐驚奇得發現所有的鋪櫃都無門無鎖﹐甚至連鮮花區裡的各家商鋪也都只用大的塑料包罩著﹐一條拉鏈拉上了事。四周靜悄悄﹐行人無幾。看著透明的塑料包裡的鮮花﹐依舊鮮麗奪人﹐絢麗多姿﹐我真佩服業主的坦然和瀟灑.真的﹐只要有人稍動邪念﹐抱走一兩盆﹐掠走三五束﹐既不興師動眾﹐又無人知曉﹐虧得只有業主本人。我一面佩服業主沉得住氣﹐一面不得其理。猛然間﹐我悟出﹐是不是平常給人便利﹐到頭給己瀟灑呢﹖雖說我的聯想不是問題中最根本的﹐但作為一個旁觀者﹐仍為這種對人群的信任﹐縮短賣主和買主之間距離的做法嘆服。(newstarnet.com)
還有一件感人的事也被我撞上了﹐那天我去Desjardins大樓的魁省稅務局辦事﹐是將近他們下班的時間急匆匆趕去的。那天是人已在旅途﹐想能趕上當天與有關的官員通上話﹐就把事情辦了﹐如果無緣把事辦妥﹐就下次吧﹐反正我不損失什麼。結果是﹐我果然遲到了﹐至少超時五分鐘吧。沒想到﹐接待員同意我在大廳等。我等了大約七八分鐘﹐看沒什麼動靜﹐還找保安核實﹐怕人家把我忘了。又大約過了五分鐘﹐我被通告去見官員﹐事情辦妥了﹐離開大廳時﹐鐘上顯明4:10。而那天他們的下班時間是3:30。我除了感激﹐還能說什麼呢﹖我是一個少數族裔﹐而人家分明把我當主人看待啊﹐沒擺譜﹐沒屈尊﹐一切那麼和諧。真的﹐也讓我們多體會﹐多理解﹐多給予﹐世界一定會變得更美好。(摘自加拿大《蒙城華人報》)
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