住宅装修属10大投诉项目
【星星生活-星网讯】
安省消费厅的投诉及消费者服务部门经理坎加里(Vishnu Kangalee)向本报称，本省每年都有2000多宗有关住宅装修的投诉及查询，属10大投诉项目之一。若投诉者能提供装修公司或装修者的地址，他们会派人调查及做调停人，若查出对方违反了安省的《商业操守法》及《保护消费者法》等法例，有机会发出检控。(newstarnet.com)
追回工钱多须入禀小额钱债法庭(newstarnet.com)
不过，若投诉者要对方归还已交出的工钱的话，很多时再要自行向小额钱债法庭提出诉讼追讨。(newstarnet.com)
坎加里指出，根据《保护消费者法例》，装修公司给顾客签署的工程合约上，规定要写明装修公司或装修者的姓名及地址，及其他合约细则。其后若顾客要向消费厅投诉时，他们需要投诉者提供对方的姓名和地址，才能进行调查或调停。(newstarnet.com)
他说，就算该名装修者无商业登记，若能证明对方正在做生意的话，例如多过1名顾客发出投诉，消费厅一样会处理该项投诉。若查出是对方违例，有机会发出控罪。若法官判对方有罪，被告有可能要被罚款，其至入狱，同时被控公司或被告的名字也会进入消费厅的黑名单之内。(newstarnet.com)
他建议投诉者以对方违反工程合约为理由，先自行以书面要求对方取消合约，同时归还部份或全部订金。若对方拒绝退款，投诉者很多时要到小额钱债案法庭提出诉讼，才能追回已交出的订金。(newstarnet.com)
缴订勿付现金须保留转帐单据(newstarnet.com)
坎加里提醒省民，给订金时千万不要付现金，要保留过户转帐单据，方便日后追讨。 (明报)
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